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🚛Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna sono generalmente compresi tra 7 e 15 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
📦 La spedizione è gratuita?
Sì! Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini.
🔎 Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l’ordine riceverai un’email con il numero di tracciamento per monitorare la spedizione.
💳 Quali metodi di pagamento accettate
Accettiamo le principali carte di credito e debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e altri metodi disponibili al checkout.
🔄 Posso restituire un prodotto?
Sì. Se il prodotto arriva danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci entro 30 giorni dalla consegna.
🛠️ Cosa devo fare se il prodotto è difettoso?
Contattaci inviando:
- Numero dell’ordine.
- Foto del prodotto.
- Un breve video che mostri il problema.
Il nostro team valuterà la richiesta e provvederà a una sostituzione o a un rimborso, se applicabile.
📧 Come posso contattarvi?
Puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo:
Rispondiamo generalmente entro 24 ore lavorative.
🌍 Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in numerosi Paesi. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione.
😴 I prodotti sono adatti a tutti?
I nostri prodotti sono progettati per migliorare il comfort durante il sonno. Ti consigliamo sempre di leggere la descrizione di ogni prodotto e, in caso di dubbi o condizioni mediche, di chiedere consiglio a un professionista sanitario.
I vostri prodotti eliminano il russamento?
I nostri prodotti sono progettati per migliorare il comfort durante il sonno e possono aiutare alcune persone a ridurre il russamento. Tuttavia, i risultati possono variare da persona a persona e non rappresentano un trattamento medico.